شرایط عودت یا تعویض کالا و رویه های بازگرداندن کالا


تمامی عینک های آفتابی و طبی موجود در فروشگاه عینک ژاویس تا 7روز امکان تعویض را دارند. تعویض کالا به شرط سلامت کامل آن از جمله سلامت فیزیکی و ظاهری است. هر گونه شکستگی، خط و خش بر روی عدسی و فریم و دیگر مشکلات، شامل گارانتی بازگشت کالا نمی شود. در صورت وجود هر گونه نقص فنی، شکستگی و یا دیگر مشکلات فیزیکی، امکان عودت کالا طی 24 ساعت پس از تحویل وجود دارد. لطفا توجه نمایید جهت عودت و یا تعویض کالا، باید تمامی متعلقات تحویلی از جمله جعبه، دستمال عینک و کارت گارانتی نیز تحویل داده شود.

فرآیند بازگشت مبلغ سفارش لغو شده: بازگشت مبلغ سفارش لغو شده، ۷۲ ساعت کاری پس از تائید کارشناس امور پشتیبانی مشتریان انجام خواهد شد. همچنین، برای سفارشاتی که مرجوع می‌شوند، زمان بازگشت کالا به انبار و تائید کارشناسان محاسبه خواهد شد.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *